Politique de Confidentialité

Chez Fincre Services, la protection de vos données personnelles est une priorité absolue. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations dans le cadre de vos demandes de financement.

1. Collecte des données

Nous collectons les informations que vous nous transmettez directement via nos formulaires de simulation et d'inscription :

• Identité : Nom, prénom, date de naissance.
• Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
• Situation financière : Revenus mensuels, charges, type de contrat de travail (nécessaire à l'étude du dossier de crédit).
• Documents justificatifs : Pièces d'identité, bulletins de paie, avis d'imposition (le cas échéant).

2. Utilisation de vos données

Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :

• Étude de votre solvabilité et de l'éligibilité à nos offres de prêt.
• Gestion et suivi de votre dossier de financement.
• Prévention contre la fraude et le blanchiment d'argent (obligations légales).
• Communication personnalisée concernant l'avancement de votre demande.

3. Conservation des données

Fincre Services conserve vos données uniquement pour la durée nécessaire aux opérations pour lesquelles elles ont été collectées :

• Demandes refusées : Conservation pendant 6 mois après la décision.
• Crédits en cours : Conservation pendant toute la durée du contrat plus 5 ans (prescription légale).

4. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de rectification de vos données.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli").
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit d'opposition au traitement pour motif légitime.

5. Sécurité

Toutes les données transitant par notre site sont protégées par un protocole SSL (HTTPS) avec un chiffrement 256 bits. Nos bases de données sont hébergées sur des serveurs sécurisés situés au sein de l'Union Européenne.

6. Contact

Pour toute question concernant vos données ou pour exercer vos droits, vous pouvez contacter notre Délégué à la Protection des Données (DPO) à l'adresse : dpo@fincre-services.com.